Assistência Técnica em Aparelhos Auditivos
Suporte especializado para manter seu aparelho funcionando com a máxima performance.
Na Escutart, entendemos que um aparelho auditivo não é apenas um dispositivo: ele é parte fundamental da sua qualidade de vida.
Por isso, oferecemos assistência técnica especializada, com reparos e manutenção para os aparelhos das marcas que trabalhamos, garantindo maior durabilidade, segurança e conforto para você.
Quando procurar a assistência?
Quando o aparelho não liga ou apresenta falhas no som.
Se houver chiados, volume irregular ou distorções.
Em casos de contato com umidade ou quedas.
Para revisões periódicas de limpeza e ajuste.
Como funciona o processo de assistência técnica em aparelhos auditivos
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Envio ao fabricante
Se necessário, encaminhamos o aparelho diretamente à assistência técnica autorizada da marca.
Perguntas Frequentes
Cuidamos do seu aparelho com a mesma atenção que cuidamos de você.
Onde encontro assistência técnica para aparelhos auditivos em Belo Horizonte?
A Escutart oferece assistência técnica especializada para aparelhos auditivos das marcas Oticon, Phonak, Starkey e Argosy em suas unidades da Savassi e Lourdes, em Belo Horizonte, com reparos locais ou envio ao fabricante quando necessário.
Preciso marcar horário para levar meu aparelho?
O ideal é agendar para que nossa equipe esteja preparada e possa atender você com mais agilidade.
Quais marcas vocês fazem a manutenção?
Atendemos apenas as marcas que trabalhamos que são reconhecidas e confiáveis: Oticon, Phonak, Starkey e Argosy.
Vocês avisam o custo antes de realizar o reparo?
Sim. Nossa política é de transparência total: você recebe todas as informações de prazo e valor antes de qualquer intervenção.
O aparelho perde a garantia se eu fizer reparo em outro lugar?
Sim. Por isso, todos os serviços realizados na Escutart seguem os padrões dos fabricantes para manter sua garantia válida.
Quanto tempo leva um reparo?
Depende do problema. Ajustes simples podem ser feitos na hora, mas quando há necessidade de enviar ao fabricante, informamos o prazo estimado antes de iniciar o serviço.